Epic ejemplo · [CONTACTO]

Esto es un ejemplo del manual

[CONTACTO] no es un proyecto real: es el caso de referencia del Agile Method. Muéstralo para entender cómo se arma un Epic y cópialo como plantilla al documentar un módulo de verdad.

Este Epic representa el módulo [CONTACTO]: el formulario con el que un visitante del sitio manda un mensaje al negocio. Es un ejemplo deliberadamente sencillo y universal —todo mundo sabe qué es un formulario de contacto— para que el foco esté en el método, no en el dominio.

Tabla de generales

Campo	Valor
Epic	[CONTACTO]
Entidad	Contacto / Leads
Objetivo	Que un visitante contacte al negocio y el mensaje llegue confiable al equipo.
Hito a cumplir	Fase 1 — formulario funcional con validación, antispam y notificación por correo.
Clave de Stories	CONT
Jira Epic	EJEMPLO-E001
Estado	En refinamiento

Epic Overview (EO)

Propósito

Dar al visitante una vía directa de contacto desde el sitio, reduciendo fricción frente a tener que buscar un correo o teléfono, y asegurar que ningún mensaje se pierda.

Objetivo de negocio

Capturar leads de forma confiable y medible, con trazabilidad de cada envío y sin exponer la bandeja a spam.

Alcance

• Formulario de contacto con campos nombre, correo, mensaje.
• Validación de campos y protección antispam.
• Notificación por correo al equipo cuando llega un mensaje.
• Registro del envío para trazabilidad.

No-alcance

• CRM o seguimiento posterior del lead (otro Epic).
• Chat en vivo o mensajería instantánea.
• Multi-idioma del formulario en esta fase.

Stories del módulo

Cada Story es una página hija con las secciones integradas (US → SR → SD).

• CONT-001 · Envío del formulario de contacto — ready — la Story completa, desarrollada como ejemplo.
• CONT-002 · Validación y protección antispam — (pendiente de documentar)
• CONT-003 · Notificación por correo al equipo — (pendiente de documentar)
• CONT-004 · Bitácora de mensajes recibidos — (pendiente de documentar)